|
|
Методические рекомендации по составлению планов
работы отделения
План работы отделения
составляется исходя из задач, решаемых Центром социального
обслуживания и основных направлений работы отделения социального
обслуживания на дому.
При составлении месячных планов работы устанавливаются точные даты
исполнения и рассчитываются временные нормы для всех намеченных
мероприятий. Указываются конкретные исполнители намеченных
мероприятий.
План работы отделения предоставляется заместителю Центра в срок до
25-го числа последнего месяца.
При составлении планов работы отделения следует:
1. Руководствоваться перспективным, годовым и квартальными планами
работы Центра
2. Учитывать замечания и рекомендации, данные в ходе проверок работы
отделений.
3. Проводить анализ итогов работы отделений за истекший период (год,
квартал, месяц) и намечать мероприятия по повышению эффективности их
деятельности.
4. Выбирать мероприятия, наиболее приемлемые для отделения.
5. Устанавливать степень важности мероприятий и проводить их
детализацию /конкретизацию/.
6. Распределять мероприятия в соответствии с их объемом и
необходимыми для их исполнения временем.
Рекомендуется включать в план работы отделения следующие разделы:
- Организационная работа;
- Работа с кадрами, повышение профессионального уровня;
- Развитие видов и форм социального обслуживания на дому;
- Контроль за качеством обслуживания.
Методические
рекомендации по составлению отчетов
о проделанной работе
Текстовые отчеты
составляются по итогам работы за отчетный период. Данные
рекомендуется отражать по следующим разделам, анализируя показатели
работы с предшествующим периодом:
I. Организационная работа.
Территория обслуживания отделения, количество пенсионеров,
проживающих на территории обслуживания.
Сведения о кадрах (численность, возраст, уровень образования, в т.
ч. по профилю, стаж работы в системе социальной защиты).
Средняя нагрузка на социальных работников, кадровый состав
работников (количество совместителей и работающих на договорных
условиях социальных работников)
Текучесть кадров (количество принятых и уволенных социальных
работников).
Формирование информационной базы и наглядной агитации (наличие
нормативно-правовой документации, информационных и тематических
стендов, альбомов, буклетов, летописи отделения). Публикации в СМИ
(количество и освещаемая тематика).
Количество и тематика проведенных производственных совещаний, место
проведения, количество присутствующих, перечень выносимых вопросов.
Формы и содержание проводимой профессиональной учебы:
- количество социальных работников, обучившихся в Школе молодого
социального работника;.
- количество и тематика прочитанных работникам лекций и бесед;
- сведения об организации работы по наставничеству (кто
задействован) и др.
Количество и виды проведенных проверок качества обслуживания
(фронтальные, целевые, упреждающие, результатирующие,
взаимопроверки).
Степень выполнения планов отделения.
2. Уровень и качество социального обслуживания.
Сведения об обслуживаемых гражданах.
Численность лиц, обслуживаемых отделением на отчетный период, в т.
ч. в соотношении к нормативной.
Количество пенсионеров, обслуживаемых на условиях оплаты, в т.ч. за
полную, частичную и бесплатно.
Численность и категория обслуженных граждан.
Количество пенсионеров, принятых и снятых с обслуживания (по каким
причинам).
Объем предоставленных социальными работниками услуг
(гарантированные, дополнительные).
Количество пенсионеров, получающих дополнительные услуги.
Численность обследованных пенсионеров.
Количество пенсионеров, поставленных на учет как «нуждающиеся в
социальной помощи».
Численность лиц, переведенных в специализированное отделение.
Количество пенсионеров, оформленных в дом-интернат.
Развитие видов и форм социального обслуживания
Сведения о проведенных культурно-массовых мероприятиях с
благотворительными обедами
(название и количество мероприятий, мест проведения, количество
присутствующих).
Сведения об организованных чествованиях долгожителей, юбиляров, в
т.ч. супружеских пар.
Сведения о привлеченных добровольцах.
Количество пенсионеров, получивших добровольческую помощь.
Количество и тематика творческих работ, буклетов, лекций, бесед
подготовленных работниками отделения.
Количество и тематика организованных профилактических бесед
проведенных специалистами Центра.
Использование инновационных форм и методов работы с пожилыми людьми
(служба сиделок, университет, клубы по интересам и др.).
3. Экономические показатели работы.
Сумма привлеченных спонсорских средств.
Сумма оказанной материальной помощи (на одного человека в руб. ). В
т. ч. выдано продуктовых наборов, непродовольственных товаров,
одежды, обуви, оформлена бесплатная подписка на газеты,
израсходовано средств на проведение культурно-массовых мероприятий и
др.
Доход от платных услуг, в т. ч. от гарантированных и дополнительных.
Организация льготного медицинского обеспечения пенсионеров, выдача
реабилитационной техникой (коляска, трость, костыли, слуховой
аппарат и др.)
Методические рекомендации по составлению
протоколов собраний (совещаний) социальных работников
По итогам работы отделения
за отчетный период, результатам проверок качества обслуживания и
другим организационным вопросам не реже одного раза в месяц в
отделениях проходят производственные собрания.
Заведующий, как руководитель структурного подразделения, ведет
работу по оформлению протоколов совещаний, собраний социальных
работников отделения.
В протоколе фиксируется ход обсуждения вопросов и принятия
коллегиальных решений. Как правило, протокол ведется во время
собрания. Ведет протокол секретарь заседания. На подготовительном
этапе составления протокола формулируется повестка дня, составляются
списки участников собрания и приглашенных, справки по обсуждаемым
вопросам, проекты решений по основным вопросам. Протокол оформляется
по форме общего бланка.
ГУСО "Георгиевский районный
ЦСОН"
ПРОТОКОЛ
СОБРАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ ОТДЕЛЕНИЯ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ №_____
Дата
Населенный пункт
Председатель: Ф.И.О.
Секретарь Ф.И.О.
Присутствовали: Ф.И.О. присутствующих сотрудников учреждения в
алфавитном порядке, должности и Ф.И.О. приглашенных (если
присутствовало более 10 человек, то указывается их общее количество,
например, присутствовали: 20 человек (список прилагается).
Повестка дня: повестка дня должна содержать вопросы, вынесенные на
обсуждение
Каждый пункт повестки дня нумеруется и записывается с новой строки и
отвечает на вопрос «О чем?».
1. Об итогах работы отделения ...
Отчет (кого) /должность, инициалы, фамилия/ прилагается.
2. ...
1. Слушали:
Ф. И.О. /по первому вопросу в повестке дня/ — кратко излагается
содержание выступления от 3-го лица. Если выступление объемное, то
отчет прилагается.
Выступали:
Ф. И.О. — краткое содержание выступления.
Решили:
2. Слушали:
Ф. И.О./по второму вопросу в повестке дня/.
Выступали:
Ф. И.О. — краткое содержание выступления.
Решили:
Председатель подпись
расшифровка
Секретарь подпись расшифровка
|
