ГУСО "Георгиевский  районный ЦСОН"

2.3 Анализ взаимодействия Центра с внешней средой

       Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потен­циала на должном уровне. Организация находится в состоянии по­стоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безгранич­ны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегическо­го управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее по­тенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной пер­спективе.

       Георгиевский районный центр социального обслуживания стремится в своей работе плотно взаимодействовать с внешней средой, а именно с различными государственными и негосударственными организациями, с сельскими администрациями, с управлением по труду и социальной защите населения, пенсионным фондом и многими другими. Наглядно проиллюстрировать это можно при помощи статистики за 2005 год.

       Для содействия в оказании материальной помощи обслуживаемым Центра было отправлено 33 письма об оказании поддержки социально незащищённым гражданам Георгиевского района в различные инстанции и предпринимателям района (Водоканал, Гео-газ-сервис, общеобразовательные школы, администрации муниципальных образований, союз предпринимателей с. Новозаведенного,  АЗС  №167 с. Краснокумского, ЖКХ ст. Незлобной, ЗАО «Соболь»  с. Краснокумского и другим).

       Получены ответы на отправленные письма от:

Ø     Гео-газ-сервис (Цимбаленко О.В.) – по мере поступления средств будет оказана помощь;

Ø     ЖКХ ст. Незлобной – средств нет;

Ø     Главы администрации ст. Георгиевской (Фёдоров А.А.) – выделено 300 рублей вдове погибшего УОВ;

Ø     Главы администрации с. Обильного (Китаев В.М.) – при наличии средств будет оказана помощь;

Ø     Главы администрации с. Новозаведенного (Титоренко А.И.) – оказана материальная помощь УОВ в размере 300 рублей;

Ø     Главы администраций с. Краснокумского (Черногребель В.В.) и п. Новоульяновского (Москвитин А.Ф.) – при наличии средств.

       Помимо этого, ГУСО ГРЦСОН, занимается проблемами помощи  участникам ВОВ и вдовам погибших и умерших. На схеме 3 показано место, которое занимает данное учреждение во взаимодействии при оказании помощи этим категориям граждан.

       В стремлении расширить взаимодействие с различными организационными структурами, Центр наладил контакты с религиозными организациями (православная церковь), средствами массовой информацией, городским отделом народного образования, службой занятости, сельскими и муниципальными администрациями. Но, к сожалению это взаимодействие  нерегулярно и носит спонтанных характер,  по этому не может быть конструктивным. А неэффективное взаимодействие с внешней средой ставит под вопрос не только развитие, получение дополнительных ресурсов, комфортное существование, но и само выживание организации в долгосрочной перспективе.

       Анализ среды — это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабы­ми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная среды, организация не сможет существовать. Однако она не плывет в окружении как лодка, не имеющая руля, весел или паруса. Орга­низация изучает среду, чтобы обеспечить себе успешное продвиже­ние к своим целям, вырабатывает стратегию взаимодействия с элементами внешней среды, обеспечивающую ей наиболее комфортное сосуществование. В качестве иллюстрации к моей работе как нельзя лучше прозвучат слова знаменитого Демокрита «Глубокая вода полезна во многих отношениях, но, с другой стороны, она вредна, так как есть опасность утонуть в ней. Вместе с тем найдено средство — обучение плаванию». Таким образом необходимо умелое и регулярное взаимодействие с внешней средой для поддержания плавучести организации и продвижения вперёд.