ГУСО "Георгиевский  районный ЦСОН"

1.3. Мотивация работников и её роль в управлении

       Для того, чтобы определить значение мотивации работников для эффективного развития организации и её роли в управлении, необходимо уяснить, что мотивация – это деятельность, имеющая целью активизировать трудовой коллектив и каждого работника в организации и побудить их успешно работать для выполнения задач, сформулированных в планах.

       Мотивы к труду появляются тогда, когда в распоряжении общества (или субъекта управления) имеется необходимый набор благ, который соответствует потребностям человека. При этом мотивы деятельности человека могут быть экономическими и неэкономическими. Первые связаны с возможностью получить материальные выгоды, повышающие благосостояние человека. Вторые, являясь косвенными, облегчают получение, как прямых материальных выгод, так и большего свободного времени и соответствующих духовных благ.

       Критерием в распределительных отношениях выступают статусные различия (должность, квалификационные разряды, знания и тому подобное), стаж работы, принадлежность к определённой социальной группе (инвалиды, ветераны, участники, и другие).

       Мотивы труда различаются:

-         по потребностям, которые человек стремиться удовлетворить посредством трудовой деятельности;

-         по благам, которые требуются человеку для удовлетворения своих нужд;

-         по уровню цены, которую работник готов заплатить за получение необходимых благ.

       Существует определённая система мотивов к труду. В неё входят мотивы: содержательности труда, его общественной полезности; статусные, связанные с общественным признанием плодотворности трудовой деятельности; получение материальных благ; ориентированные на определённую интенсивность работы.

       Мотивы к труду формируются до начала профессиональной трудовой деятельности. Человек усваивает ценности и нормы трудовой морали и этики, закладывающие основы его отношения к труду.

       Если проанализировать мотивацию как процесс, то можно выделить в нём несколько последовательных этапов.

       Первый этап – возникновение потребностей. Человек ощущает, что ему чего-то не хватает. Он решает предпринять какие-то действия.

       На втором этапе осуществляется поиск путей удовлетворения потребностей.

       Третий этап характеризуется определением целей (направлений) действия, то есть выясняется, что именно и какими средствами можно сделать, чтобы удовлетворить потребность.

       Четвёртый этап – реализация действия, то есть затрата усилия для осуществления действия, позволяющего удовлетворить потребность.

       Пятый этап связан с получением вознаграждения за реализацию действий. Выполнив определённую работу, человек получает то, что поможет удовлетворить его потребность.

       Шестой этап – удовлетворение потребности.

При этом человек или прекращает деятельность до возникновения новой потребности, или продолжает искать новые возможности.

       Менеджеру очень важно постичь логику процесса мотивации, чтобы использовать его с наибольшей эффективностью в управлении.

       В основе процесса мотивации лежит индивидуальная человеческая потребность (физиологическая или психологическая), удовлетворение которой достигается путём определённого поведения или действий. По этому мотивацию определяют ещё и как «процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.